Como solicitar seu reembolso de imposto no Japão
1Comece com suas compras
Verifique se você se qualifica
Visitantes estrangeiros que entraram no Japão nos últimos seis meses podem usar lojas tax-free. Você deve levar os produtos para fora do Japão, em quantidades que você possa carregar.
Compre em lojas tax-free
Procure a marca da loja tax-free do Japão ou pergunte à equipe. Cada compra (um recibo) deve totalizar pelo menos ¥5.000, excluindo impostos. Bens gerais e consumíveis agora contam juntos, sem limite máximo.
2Mantenha tudo pronto
Mostre seu passaporte e pague o preço total
A partir de 1º de novembro de 2026, você paga o preço com imposto incluído. A loja registra sua compra em relação ao seu passaporte e configura como seu reembolso será pago.
Mantenha mercadorias e recibos juntos
Guarde seus recibos e esteja pronto para mostrar as mercadorias à alfândega. O registro no Visit Japan Web torna os procedimentos nas lojas e no aeroporto mais fáceis.
3Antes de despachar suas malas
Deixe o Japão em até 90 dias
A alfândega deve confirmar a exportação dentro de 90 dias, contados a partir do dia seguinte à compra. Bens comprados em 1º de novembro devem ser confirmados até 30 de janeiro.
Escanear seu passaporte antes do check-in
No saguão de embarque internacional, escaneie seu passaporte em um terminal de procedimento tax-free antes de despachar suas malas no balcão da companhia aérea. As mercadorias podem ser embaladas em sua mala despachada, desde que você possa abri-la para a alfândega se o resultado for vermelho.
4Finalizar e receber seu reembolso
Resultado verde ou vermelho
Verde significa que seu procedimento está completo. Vermelho significa que você deve levar seus produtos tax-free para a área de inspeção alfandegária para verificação antes de despachar suas malas.
Receba seu reembolso da loja
Após a alfândega confirmar a exportação, a loja tax-free reembolsa o imposto de consumo usando o método de reembolso que você configurou no momento da compra.
Bom saber antes de voar
Visit Japan Web
Adicione seu passaporte ao Visit Japan Web antes de viajar. As lojas podem ler seu código QR, e em sete grandes aeroportos você pode finalizar o procedimento de partida em seu telefone usando o Wi-Fi dedicado.
Como o dinheiro é devolvido
A loja escolhe e explica o método de reembolso no momento da compra, por exemplo, de volta para o seu cartão. O tempo depende da loja e do método de pagamento, então pergunte no balcão e guarde o recibo.
Líquidos acima de 100 ml
Sake, perfume e cosméticos acima de 100 ml não podem passar pela segurança da bagagem de mão. Embale-os em malas despachadas e escaneie-os primeiro no terminal para que você ainda possa abrir a mala para a alfândega em caso de resultado vermelho.
Não usar bens no Japão
As sacolas lacradas desapareceram, mas as mercadorias isentas de impostos ainda são para exportação. Alimentos, cosméticos ou itens consumidos antes da partida não podem ser mostrados à alfândega e não se qualificam.
Perguntas frequentes
Os bens de consumo ainda precisam de sacos selados?
Não. Sob o método de reembolso, a exigência de embalagem selada e a categoria separada de consumíveis são abolidas.
Posso usar meu telefone em vez do terminal?
Em Narita, Haneda, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka e Naha, você pode concluir o procedimento no Visit Japan Web, usando o Wi-Fi dedicado no saguão de embarque internacional antes da segurança.
E se eu não tiver mais as mercadorias?
Somente mercadorias que você leva para fora do Japão e pode apresentar à alfândega se qualificam para reembolso.
Posso enviar produtos para casa e ainda obter um reembolso?
Desde 1º de abril de 2025, mercadorias que você envia para o exterior por conta própria via encomenda internacional não são isentas de impostos. O envio direto organizado pela loja ainda pode estar disponível.
Ainda posso comprar tax-free no balcão?
Não. Para compras a partir de 1º de novembro de 2026, o imposto é reembolsado somente após a alfândega confirmar a exportação na partida.
Com base nas orientações oficiais de: